FAQ's
Respuestas a muchas de las preguntas que pueden surgirte.
#PalenciadeCompras
¿Qué es #PalenciadeCompras?
#PalenciadeCompras es un proyecto cuyo objetivo general es el de impulsar la actividad económica del sector comercial a través del diseño e implementación de una Solución de Transformación Digital Global y Sostenible donde todos los comercios de la zona urbana comercial Centro Comercial Abierto Palencia Abierta puedan tomar parte. Solución que estará orientada al impulso de la actividad económica del sector comercial, la mejora de la eficiencia energética, la generación de empleo de calidad, impulsar el emprendimiento digital, potenciar el relevo generacional en el comercio y contribuir a fijar población en la Ciudad de Palencia.
Este objetivo responde a los principales retos a los que se enfrenta el sector:
Afrontar el proceso de transformación digital.
Impulsar el relevo generacional.
Impulsar la generación de empleo de calidad.
Desarrollar el emprendimiento digital.
Disminuir la dependencia del consumo local.
Optimizar los procesos y operaciones de entrega de los productos.
Mejorar la experiencia de compra de los usuarios online y físicos. de proximidad.
Potenciar la sostenibilidad y eficiencia energética.
¿Por qué tiene su ámbito de actuación alcanza en una primera fase hasta el 30 de junio de 2024?
El proyecto #PalenciadeCompras está enmarcado en la líneas de ayudas publicada por la Secretaría de Estado de Comercio: “Ayudas para el apoyo a mercados, zonas urbanas comerciales, comercio no sedentario y canales cortos de comercialización” de la que la Ciudad de Palencia ha resultado beneficiaria.
Ayuda que impone la ejecución de acciones asociadas a esta financiación con fecha tope del 30 de junio de 2024.
¿Qué es #ImpulsaPalencia?
#impulsaPalencia es una nueva iniciativa de la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Palencia que supone una nueva forma de gestionar los proyectos llevados a cabo desde la Agencia. #impulsaPalencia
desempeña un papel fundamental en la gestión de proyectos, integrando y centralizando en un único espacio toda la información y recursos del proyecto.
Este espacio facilita la coordinación eficiente de recursos, tiempos y costes; optimizando la toma de decisiones. La automatización de procesos agiliza la ejecución de tareas, reduciendo errores y mejora la productividad. Además, proporciona una visión holística del proyecto, permitiendo a los equipos colaborar de manera efectiva y compartir información en tiempo real. Con capacidades de seguimiento y análisis, #impulsaPalencia mejora la transparencia, facilita la identificación de desafíos y contribuye a la adaptabilidad en un entorno dinámico. En resumen, P no solo simplifica la gestión; sino que también, potencia la eficiencia y el éxito en la ejecución del proyecto.
¿Qué significa que #PalenciadeCompras sea un programa "Participativo"?
#PalenciadeCompras destaca como un programa participativo clave para el desarrollo económico del sector comercial. Al involucrar activamente a comercios locales, fomenta la colaboración y la identidad comunitaria.
Esta participación no solo contribuirá a la mejora de la competitividad y crecimiento económico de los comercios; sino también, a disfrutar de una visibilidad mejorada, incremneto de la fidelización de sus clientes cliente y una red de networking que contribuya al desarrollo de sirgías positivas en el sector.
Además, la retroalimentación directa impulsa la mejora continua. Este enfoque participativo no solo fortalece la economía local; sino que también, crea un tejido comercial robusto, sostenible y en constante evolución, donde cada voz contribuye al vibrante crecimiento de Palencia. Únete y participa en la transformación positiva de nuestra ciudad.
¿Cómo puedo estar 100% informado del calendario de acciones del programa #PalenciadeCompras?
Es muy fácil, solo tienes que inscribirte a nuestro canal de noticias / newsletter. Así recibirás en tu email el boletín con todas las noticias y convocatorias asociadas a las distintas acciones del programa.
Tambien puedes estar informado siguiendonos en nuestras redes sociales.
Programas de Formación
¿Cuantos proyectos de Formación están incluidos?
La formación de los comercios es esencial en la evolución y adaptación del sector comercial a la transformación digital. Capacitar a los negocios en tecnologías emergentes y estrategias digitales no solo potencia su eficiencia operativa, sino que también fortalece su competitividad. La habilidad para navegar en el entorno digital amplía el alcance del mercado, mejora la experiencia del cliente y permite una gestión más eficaz. La formación continua es la llave que desbloquea el potencial de crecimiento, asegurando que los comercios no solo se adapten, sino que lideren en la nueva era digital, asegurando un futuro próspero y sostenible.
Programa de Formación en Herramientas Digitales.
ScaleUp - Programa Avanzado de desarrollo de negocios digitales y Fundraising.
Programa de Igualdad de Género en Capacitación Digital.
Programa de Atracción de Talento y Relevo Generacional.
Foro de Innovación en Economía Circular.
Programa de Reducción de Consumo de Plástico en el Sector.
Impulso de la Eficiencia Energética en el Sector.
¿Dónde puedo inscribirme?
Todos los programas disponen de su propio formulario de inscripción, que podrás encontrar en la sección #Participa! de esta Página Web.
Tambien puedes descargarte el PDF donde encontrarás todos los accesos a la participación en las acciones de este programa.
¿Puede un mismo comercio participar en diferentes programas de formación?
Por supuesto que sí. No obstante, la selección de comercios en cada una de las acciones se realizará de acuerdo a diferentes criterios; entre otros, con objeto de ofrecer igualdad de oportunidades, el de no haber participado de forma directa en algún otro programa formativo.
¿Qué pasa si quiero participar en un programa y no quedan plazas o me entero tarde?
No tienes problema, queremos que una vez finalicen los programas de formación queden cápsulas de conocimiento en formato multimedia a las que podrás acceder a través de nuestra página web y así aprovechar el mismo conocimiento impartido durante los programas.
Sostenibilidad Futura del Proyecto
¿Cómo esta garatizada la sostenibilidad del Proyecto?
La Agencia de Desarrollo Local de Palencia garantiza la sostenibilidad del proyecto a través de la puesta a disposición de todos los comercios de la ciudad de los "resultados" entregados en cada una de las acciones.
Resultados que se materializarán en Videos, Guías de Aprendizaje, ...a las que se podrá acceder a través de nuestro canal de youtube y/o de la sección de descargas de esta página web.
Evolución de www.palenciadecompras.es
¿Por qué un Marketplace?
Un Marketplace es esencial para fortalecer el desarrollo económico de las ciudades, especialmente del sector comercial, al proporcionar una plataforma centralizada que conecta a comerciantes y consumidores. Su omnipresencia digital y alcance global ofrecen una exposición inigualable a los servicios locales.
Las cinco principales ventajas asociadas a los marketplaces para el sector comercial son:
Visibilidad y Alcance:
Los marketplaces amplían la visibilidad de los comercios, alcanzando audiencias más amplias y diversificadas a nivel local e internacional.Facilita la Transformación Digital:
Ayuda a los comercios a adoptar y adaptarse a la transformación digital, proporcionando herramientas tecnológicas y procesos simplificados.Mayor Competitividad:
Al facilitar la comparación de productos y precios, los marketplaces impulsan la competencia saludable, motivando a los comercios a mejorar constantemente.Gestión Eficiente:
Ofrece herramientas de gestión centralizadas que facilitan la administración de inventarios, pedidos y seguimiento de ventas, optimizando la eficiencia operativa.Fomenta la Confianza del Consumidor:
Los Marketplaces suelen contar con sistemas de revisión y calificación, construyendo la confianza del consumidor al proporcionar información sobre la calidad y fiabilidad de los productos y servicios.
En resumen, los Marketplaces son catalizadores clave para la expansión y el éxito del sector comercial en la era digital, brindando beneficios sustanciales que fortalecen la economía local y global.
¿Por qué afrontar una evolución del Marketplace?
En 2023/2024, la necesidad de evolucionar el Marketplace www.palenciadecompras.es, concebido en 2021, es imperativa ante el cambio significativo en los hábitos de compra de los consumidores. El mundo se sumerge cada vez más en la era digital, donde derribar barreras e incrementar la accesibilidad son cruciales. La respuesta a esta transformación es esencial para mantener la relevancia del Marketplace y satisfacer las crecientes expectativas de los usuarios modernos.
La reducción de la dependencia del consumo local se presenta como un desafío estratégico. Aunque la conexión con la comunidad es invaluable, la diversificación hacia un alcance más amplio se torna crucial. La evolución del Marketplace proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse a las cambiantes preferencias de los consumidores y explorar oportunidades más allá de los límites geográficos tradicionales.
En este contexto, la nueva economía digital representa una oportunidad única. La capacidad de aprovechar tecnologías emergentes, como inteligencia artificial, análisis de datos y personalización, permitirá ofrecer experiencias de compra más intuitivas y satisfactorias. Además, el Marketplace puede convertirse en un motor de innovación al integrar soluciones que agilicen los procesos de compra y mejoren la interacción entre comerciantes y clientes.
La evolución del Marketplace no solo se trata de adaptación, sino de liderazgo proactivo en un entorno digitalmente en continuo desarrollo. La oportunidad de posicionarse como un referente en la transformación del comercio online en Palencia es palpable. Al fomentar la colaboración entre comercios locales, explorar mercados más amplios y abrazar las tecnologías emergentes, www.palenciadecompras.es está destinado a ser un motor impulsor del desarrollo económico sostenible, conectando de manera efectiva a la ciudad con la nueva realidad del comercio digital.
¿Cómo puedo participar en la evolución del Marketplace?
Desde la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Palencia estamos 100% convencidos que para el nuevo Marketplace de la Ciudad de Palencia alcance los objetivos fijados es necesario máximizar la participación de los comercios en el diseño de la nueva solución.
Con este objetivo de máximizar la paricipación hemos creado diferentes instrumentos que nos permitan identificar las necesidades concretas del sector (jornadas participativas, consulta digital,...).
Si quieres formar parte del cambio puedes participar, solictitando tu participación a través de los formularios que encontrarás en la sección #Participa! de esta página Web.
¿Cómo puedo participar en las campañas de marketing asociadas al Marketplace www.palenciadecompras.es?
Por mucho que afrontemos la evolución del Marketplace Palencia de compras, respondiendo a las expectativas y comportamientos de los usuarios, no lograremos alcanzar el éxito si no generamos un grán tráfico de usuarios a nuestro Marketplace.
Con este objetivo, hemos creado un Plan de Marketing que ejecutaremos una vez se lance la nueva versión del Marketplace, y que tiene como objetivo convertir www.palenciadecompras.es en un espacio digital de referencia.
Este Plan de Marketing no solo debe conseguir atraer "tráfico" / "usuarios" digitales; sino que también debe servirnos como instrumento que contribuya a desarrollar una estrategia de "proximidad digital" que dote de reconocimiento/personalidad digital al sector comercial de la ciudad de Palencia que contribuya al incremento de la fidelización de los usuarios. Con este objetivo queremos contar con la participación de todos, convirtiendo a las personas de los comercios palentinos en los auténticos protagonistas de nuestra estrategia.
¿Nos ayudas a convertir el comercio de Palencia en un sector de futuro? #Participa!>
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Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que tengas.